オーナーの想い

私(オーナー)の想い

お店の想いは…

 

今のsalonをしようと想ったのは・・・

実は、ワタクシsalonに通っていたクライアントでした。

でも、結果が・・・?

お金払ってるのに何故?

って思って。。。

 

以前、アパレル業に務めていた私は年齢上がると辞めなきゃなぁ~と思っていたのもあり

 

自分もキレイになり、人もキレイにしてあげたら喜ばれ一石二鳥と(笑)決意し退社。

長年務めた15年間。。。

思えば、長かったなぁ~

 

そして、この業界に入り

まずは、やらねばと思いガムシャラにd(≧▽≦*)

 

自宅開業(8畳)START

 

私の決め事3

◆お客様の納得いくもの、結果をだす‼

◆自分が嫌なことはお客様にしない‼(押し売りや勧誘)

◆ご来店時間に施術(時間にきっちり)‼ご予約時間を待たせない‼

↑(3)番目のは、予約していた時間より15分以上待たされたことがあって、予約の意味ないじゃん!だったら、予約入れる意味ある?って(私自身それがあったので)

 

自宅開業からのスタート

広告1枠から、お客様に接して(苦しい時もあり、裏切りもあり、笑いもあり)

それも人生のいい経験

 

ある時にお客様が私に

『ここが無くなったら、私困るから』

その一言が、火がつき新しいメニューの為大阪に受講……シタタタッ ヘ(*¨)ノ

今、思えば

このお客様の声があったから。

このお客様今もご来店下さってます(*´▽`人)

そこで、出会った(受講先)のが今の商材ドクターリセラアクアヴィーナス

 

 

自宅開業スタート

 

15年前のことです。
2年半後に、今のsalonに移動し
オープン当初から自宅開業の方もずっと通って頂いている方もいます。
有難いことです。
お客様から、このsalonは時間に来て時間通りにしてくれる!声もとても有難い。
それもそうです。時間に区切って動いている方も多いですので。
だから、当salonのお客様は時間に3~5分遅れる場合でもお電話してくれる方が多いのです。
これは、本当に有難いご連絡です。
何処のお店でも、この一言って有難いことだと思います。
(スタッフも時間には、お客様にはいれるように気をつけています)
昔は、新規様のキャンセル電話ない方もいました。こちらからかけて出なかったこともありましたね。
今は、ご予約時にある言い方をかえてしたらほぼ無くなりましたね。
私は、長時間のお話は致しませんΣ(゚д゚;)
何故って、嫌いだから(笑)
お客様も疲れちゃいます。
だから、押し売りしないんです
本当に良さが伝わるとお客様から聞いてこられますから。
本音でしか、私は言いません。
嘘もいいません。
嘘を言っても、バレますからね(^v^)
本音でお客様の悩みやご相談を聞いてます。
だから、安心して下さい❤
気軽に通えるsalonなんです((´∀`*))
何でも言える(気兼ねない)salonなんです!
見た目は女ですが、性格は男勝りなのです(笑)
本当か嘘かは、ご来店した時に私をみて下さい。わかりますから・・・
近く通ったから、寄ってみたっていうお客様もいます(*^^)v
私の顔みたかったのかしら(笑)
お店の所に私の車があるかないかも、お客様に観られてますしね。(いるかいなかいかを)
WISH&Vivantリニューアルblogになって
またスタッフも新しいblogに慣れるまでかかるかと思いますが
皆様、暖かい目で見守ってあげて下さい。

Salond de『WISH』


住所:香川県丸亀市郡家町3050-1 エリハイツⅡ 1F
バイバス11号線、スシロー様の交差点を南に真っ直ぐ行くと郡家ベルモ二ーさん(家族葬 縁)を越して、居酒屋一昇さんの向いの白いテナントの真ん中にあります。
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電話:0877-24-6003
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